Vilkår for bruk

Tjenesten

Pugge er en AI-drevet studieplattform som lar deg laste opp pensum, chatte med AI om innholdet ditt med kildehenvisninger, lage og ta øvingseksamener, generere flashcards og sammendrag, og samarbeide med medstudenter. Tjenesten inkluderer emneadministrasjon, filopplasting, AI-chat, eksamensgenerering og -vurdering, flashcard-generering og sammendrags-generering.

Kontovilkår

• Du må oppgi en gyldig e-postadresse for å opprette en konto
• Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoen din
• Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under kontoen din
• Du må være minst 16 år gammel for å bruke den gratis planen
• For å kjøpe Pro-abonnement må du være minst 18 år, eller ha samtykke fra en forelder eller foresatt
• Du kan ikke bruke tjenesten til ulovlige formål

Akseptabel bruk

Du samtykker i å ikke:

• Laste opp skadelig, støtende eller ulovlig innhold
• Laste opp opphavsrettsbeskyttet materiale du ikke har rett til å bruke
• Forsøke å få tilgang til andre brukeres data eller emner uten tillatelse
• Bruke tjenesten til å jukse på eksamen eller plagiere
• Videreselge eller redistribuere tjenesten uten tillatelse
• Forstyrre eller avbryte tjenesten
• Omgå sikkerhetstiltak, hastighetsbegrensninger eller bruksbegrensninger
• Dele innloggingsinformasjon eller tilgang med andre

Ditt innhold

• Du beholder eierskapet til alt innhold du laster opp (pensum, dokumenter, notater)
• Du er ansvarlig for å sikre at du har rett til å bruke og laste opp innholdet ditt
• Du gir oss en lisens til å behandle innholdet ditt for å levere tjenesten (generere embeddings, AI-svar)
• Vi bruker ikke innholdet ditt til å trene AI-modeller
• Du kan slette innholdet ditt når som helst

AI-genererte svar

• AI-svar genereres basert på pensum og dokumenter du laster opp
• AI-svar er ikke alltid nøyaktige eller fullstendige
• Kildehenvisninger hjelper deg å verifisere informasjon i originalmaterialet
• Du bør alltid sjekke viktig informasjon mot originalkildene
• Vi er ikke ansvarlige for eventuelle feil i AI-genererte svar

Eksamener

• Eksamener genereres av AI basert på pensum i emnet
• Flervalgsoppgaver og sant/usant-spørsmål vurderes automatisk
• Fritekstspørsmål vurderes av AI med tilbakemelding
• Eksamensresultater er kun ment som øvingsverktøy
• Vi garanterer ikke nøyaktigheten av eksamensspørsmål eller vurderinger

Emnedeling

• Du kan dele emner med medstudenter via en delekode
• Som emneeier er du ansvarlig for innholdet som deles
• Alle medlemmer kan laste opp filer, chatte og ta eksamener i delte emner
• Du kan når som helst deaktivere deling eller fjerne medlemmer

Betaling og fakturering

• Gratis prøveperiode varer i 30 dager med full tilgang til Pro-funksjoner. Ingen betaling belastes i prøveperioden.
• Etter prøveperioden kan du fortsette med gratis plan (med bruksbegrensninger) eller oppgradere til Pro
• Pro-abonnement faktureres månedlig på forhånd og fornyes automatisk hver måned til du sier det opp
• Priser er i NOK
• Du kan si opp abonnementet når som helst via kontoinnstillingene. Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av inneværende betalingsperiode.
• Refusjon gis ikke for delvise faktureringsperioder
• Vi kan endre priser med minst 30 dagers skriftlig varsel

Angrerett

• Pugge leverer digitalt innhold og digitale tjenester umiddelbart etter kjøp. I henhold til angrerettloven § 22 bokstav n samtykker du ved kjøp av et Pro-abonnement til at leveringen starter umiddelbart, og bekrefter at du dermed mister angreretten.
• Den gratis prøveperioden på 30 dager er ikke et kjøp, og ingen betaling belastes før prøveperioden er over. Du kan si opp når som helst i prøveperioden uten å bli belastet.
• Hvis du ikke ønsker å gi avkall på angreretten, må du ikke kjøpe Pro-abonnementet. Den gratis planen er tilgjengelig uten betaling.

Bruksbegrensninger (Gratis plan)

Den gratis planen har følgende begrensninger:

• 3 filer per uke
• 5 AI-meldinger per dag
• 1 eksamen per måned
• 2 eksamensforsøk per uke
• 2 flashcard-sett per måned
• 2 sammendrag per måned

Pro-abonnement gir ubegrenset tilgang til alle funksjoner.

Tjenestetilgjengelighet

Vi streber etter høy tilgjengelighet, men garanterer ikke uavbrutt tjeneste. Vi kan utføre vedlikehold som midlertidig påvirker tilgjengeligheten. Vi er ikke ansvarlige for nedetid eller tjenesteavbrudd.

Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, skal Pugge ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeerstatning, eller tap av fortjeneste eller inntekter, enten de oppstår direkte eller indirekte, eller tap av data, bruk, goodwill eller andre immaterielle tap som følge av din bruk av tjenesten, inkludert eventuelle feil i AI-genererte svar eller eksamensvurderinger.

Oppsigelse

• Du kan når som helst slette kontoen din
• Vi kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene
• Ved oppsigelse mister du tilgang til alle emner og data
• Dataene dine slettes i henhold til vår personvernerklæring

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer innebærer aksept av de nye vilkårene.

Tvisteløsning

Hvis du er forbruker og mener vi har brutt avtalen, ber vi deg kontakte oss først slik at vi kan forsøke å finne en løsning. Forbrukere i Norge kan klage til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no), eller bruke EU-kommisjonens plattform for nettbasert tvisteløsning: ec.europa.eu/odr.

Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses ved norske domstoler, med forbehold for ufravikelige forbrukervernregler i ditt hjemland.

Kontakt

For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på: support@pugge.io

Tjenesten leveres av J Wibe (org.nr. 935 681 162), et enkeltpersonforetak registrert i Norge.